Klarnan maksupalvelussa on ollut häiriö yön ja aamun aikana 2.6.2022. Häiriö koskee asiakkaita, jotka ovat yrittäneet maksaa tilauksen Nordean kautta. Ongelma on nyt korjattu.
Jos et ole saanut tilauksestasi tilausvahvistusta, niin tilauksesi ei ole mennyt läpi. Pyydämme yrittäämään tilausta uudestaan. Tilaaminen onnistuu saamastasi "tuotteet odottavat sinua" viestissä olevasta linkistä.
Jos tililtäsi on tehty katavaraus tai veloitus, mutta et ole saanut tilausvahvistusta:
Rahat (katevaraus) palautuvat 2-5 päivän sisällä. Jos rahoja ei palaudu, niin pyydämme olemaan yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun: Tavoitat Klarnan asiakaspalvelun puhelimitse arkisin klo 9-18 numerosta 09 42599771 ja nettisivuilta www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/ löytyvän chatin kautta.
Pahoittelut teknisestä ongelmasta sekä ylimääräisestä vaivasta.
Kirjaudu sisään kirjoittaaksesi kommentin.